Urlaubsantrag (klassisches Genehmigungsverfahren)
9 Schritte über 4 Rollen, Papier-Workflow vom Antrag bis zur Buchung. Bearbeitung ≈ 22 min, Lead Time > 4 Arbeitstage — PCE < 1 %. Klassischer Office-Hebel: ein riesiger Wartezeit-Block im Postkorb der Vorgesetzten.